Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we dit vaak nog aanpassen. Stuur ons zo snel mogelijk een berichtje via het contactformulier of mail ons even.

Soms komt onze mail in je spam terecht (vervelend, maar het gebeurt soms). Niets gevonden? Stuur ons gerust een berichtje. We kijken het direct voor je na.

Bij DreamCare vinden we dat je een product pas echt kunt beoordelen als je het thuis in alle rust kunt uitproberen. Daarom krijg je 60 nachten de tijd om te ervaren of het bij je past.

Is het toch niet wat je zoekt? Geen probleem. Neem even contact met ons op en we helpen je met het retourneren.

Bevalt je aankoop toch niet? Geen probleem. Binnen 60 dagen kun je jouw bestelling gewoon terugsturen. Klik hier om je bestelling te retourneren

Zodra je retour is aangekomen en gecontroleerd, storten we het bedrag zo snel mogelijk terug. Meestal binnen 3-5 werkdagen. We houden je per mail op de hoogte.

Op al onze producten geldt standaard 2 jaar garantie. Gaat er in die periode iets kapot wat niet hoort? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Bestel je voor €50 of meer? Dan betaal je géén verzendkosten! Bestel je minder? Dan rekenen we een kleine bijdrage. Je ziet de kosten altijd duidelijk tijdens het afrekenen.

We verzenden alles vanuit ons magazijn in Nederland. Bestel je vóór 17:00? Dan gaat je bestelling dezelfde dag nog mee.

Voor Nederland is de levertijd 1 werkdag.

Voor België duurt het doorgaans 1 tot 2 werkdagen.

Voor de rest van Europa rekenen we op 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van het land.

In de meeste gevallen niet. Onze producten worden vaak verzonden als brievenbuspakketje!

Grotere producten ontvang je via pakketpost met track & trace.

Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je een mail met een track & trace-link.

Dat hangt af van de bezorgdienst. In Nederland wordt er vaak ook op zaterdag bezorgd, vooral bij brievenbuspakketjes.

Omdat we geloven dat je ergens de beste in moet zijn. Snurken is een groter probleem dan mensen toegeven en wij zijn er om daar toegankelijke oplossingen voor te bieden.

Voor iedereen die last heeft van snurken. Of je nu zelf snurkt of naast iemand ligt die dat doet. Twijfel je welk product bij jou past? We helpen je graag.

Veel mensen merken snel verschil. Snurken kan verschillende oorzaken hebben, dus resultaten verschillen per persoon. Daarom geven we je 60 nachten de tijd om het zelf te ervaren.

Nee. DreamCare is geen medisch merk en onze producten zijn geen medische hulpmiddelen. We bieden praktische oplossingen die veel mensen helpen bij snurken maar we doen geen medische beloftes en stellen geen diagnoses. Snurken kan verschillende oorzaken hebben. In sommige gevallen kan het wijzen op een onderliggende aandoening zoals slaapapneu. Herken je klachten zoals overmatige vermoeidheid overdag, ademstops tijdens de slaap? Dan raden we je aan een arts of specialist te raadplegen. Onze producten zijn bedoeld als comfort- en ondersteuningsoplossing, niet als vervanging voor medisch advies of behandeling.

Ja. Al onze producten worden met zorg geselecteerd en voldoen aan de Europese richtlijnen.

Natuurlijk. We denken graag met je mee. Stuur ons een berichtje. We reageren binnen 24 uur.

Ja! We delen regelmatig tips, ervaringen van klanten en updates op onze social kanalen.